Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

DOC PHONE GmbH, Rheinstraße 40–42, 64283 Darmstadt, Telefon 06151 6790990, E-Mail info@doc-phone.de.

2. Grundsatz

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Inhalte von Drittanbietern (Schriftarten und Bilder liegen auf unserem eigenen Server). Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Angaben), um die Seite auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Scooter), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Reparatur-, Abhol- oder Ankaufauftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bestehen.

Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; Daten können auch in die USA übermittelt werden. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer wie oben beschrieben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nutzung ist freiwillig — Sie erreichen uns genauso per Telefon oder E-Mail.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an info@doc-phone.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Stand: Oktober 2026